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Istruzioni per la revoca dell'ordine

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui l'utente, o un terzo diverso dal vettore da lui indicato, prende possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarci

Eco Supplements EOOD
Via Antim I, n. 14, 2° piano, studio legale
1303 Sofia
Bulgaria
Telefono: +46 720 251 636
E-mail: support@vikingsupplements.eu

della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile, ad esempio una lettera inviata per posta o un’e-mail. Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo riportato di seguito, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine previsto per il recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti da te effettuati, comprese le spese di consegna, ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla modalità di consegna standard più economica da noi offerta. Effettueremo il rimborso senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci verrà comunicata la Sua decisione di recedere dal presente contratto.

Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato diversamente. In ogni caso, non dovrai sostenere alcuna commissione a seguito di tale rimborso.

Potremo sospendere il rimborso fino al ricevimento della merce restituita o fino a quando non avrai fornito la prova dell'avvenuta restituzione della merce, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Dovrai restituirci la merce o consegnarcela senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci avrai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene rispedita prima della scadenza del periodo di 14 giorni .

I costi diretti della restituzione della merce saranno a tuo carico.

Il consumatore è responsabile esclusivamente della perdita di valore dei beni derivante da una manipolazione che vada oltre quanto necessario per accertare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Indirizzo del mittente

Si prega di inviare la merce restituita a:

Dextrum Fulfillment, a.s.
Kirilovova 181
739 21 Paskov
Repubblica Ceca

Ti preghiamo di indicare il numero dell'ordine insieme alla merce da restituire, in modo da poter elaborare il rimborso senza ritardi.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica alla fornitura di prodotti sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna. Ciò vale in particolare per gli integratori alimentari sigillati una volta che il sigillo o la confezione protettiva siano stati aperti.